Совсем другой разговор! (Бен Бенджамин, Анита Саймон)

Avtobot · 6 окт 2013

Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
(Бен Бенджамин, Анита Саймон, Эми Игер)

Описание книги
Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами. На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников – коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи.

Формат:
FB2, EPUB,TXT, RTF, PDF A4, PDF A6
Объем: 350 стр. 13 иллюстраций
Авторы: Бен Бенджамин, Анита Саймон, Эми Игер

Продажник:
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...